旅遊業都因為COVID-19疫情衝擊，幾乎無一倖免，生意慘淡，線上旅遊平台巨頭Airbnb面對這波打擊，也只能勉強支撐。 Airbnb原先是被眾人看好的新創公司，也準備進行首次公開募股（IPO），如今生存受到挑戰，要怎麼活下去？   IPO喊停、收入幾乎歸零！手頭資金只夠撐一年 《商業內幕》（Business Insider）報導，Airbnb原先是許多大型風投公司看好的新創，憑藉著成熟的商業模式和已經獲利的成績單，風光準備進行首次公開募股。Airbnb的預想是，可以藉著公開募股獲得一筆可觀的資金，但COVID-19這個不速之客，無情地摧毀了原定的上市計劃。Airbnb每季支出約為7億美元，假如疫情沒有好轉，現在收入幾乎掛零，該公司目前手頭上的資金，頂多撐個一年就會耗盡。雖然今年IPO已經無望，加上疫情導致收入見底，Airbnb勢必得另尋方法，度過眼下的難關。   優先鞏固「最珍貴資產」：房東和房客 因為疫情延燒，許多旅客選擇退訂導致房東損失慘重，但若房客因為疫情不得不取消訂房，還無法獲得退款，也會引發民怨。如果Airbnb不採取措施幫助有權要求退款的客人，該公司就可能把它最珍貴的資產：這些客人和房東，拱手讓給競爭對手。後來，Airbnb的發言人也在聲明中表示，會全力協助房東和房客，一起應對這場全球危機。該公司即使收入掛蛋，也宣布撥款2.5億美元彌補房東損失，承擔全額退費的25％費用。   行銷、人才招募都停擺！ 現在很多產業都如此，《路透》報導指出，為了節省支出，Airbnb已經暫時停擺人才招募，各類行銷活動也都暫緩。行銷是去年Airbnb為了IPO投入大量資源的一個項目，暫時停止預計會替公司省下8億美元的開銷。 另外，Airbnb創辦人自己六個月不領薪水，其他高階主管則減薪50％，公司也率先替員工打好預防針，說明今年可能不會有獎金。至於有沒有裁員的可能性，執行長切斯基（Brian Chesky）保守的回應，一切都還沒有定論，任何情況都可能發生。   投入發展「長期住宿」 Airbnb獲得10億美元融資後，做的第一件事就是，順應當今時勢，改變商業策略，將原本鎖定旅人的「短期租賃」，改為鎖定異地工作者需求的「長期住宿」。   根據《TechCrunch》報導，切斯基獲得融資後宣布計劃，要將新資金投入三個核心產品：房東、Airbnb體驗和長期住宿。 Airbnb打算押注人們的工作方式和地點，將會因為這波疫情而有所改變。該公司認為，隨著遠距工作在近期普及，未來人們有機會可以一邊在世界各地移動，一邊上班，如此一來，在一個地方的停留時間就會拉長。 根據相關數據，在3月的最後兩週，該公司發現，在同一城市預定長期住宿的客人數量翻了一倍。與此同時，因為短期住客減少，現在有80%的房東願意接受較長期的住宿，甚至為長期住客提供折扣優惠。   當前的狀況對旅宿業者來說相當艱辛，但人們對旅行的渴望不會被澆熄，疫情平息後，他相信以Airbnb多元、國際化且高度彈性的商業模式，一定可以再度成長。  

傳音控股，公司全名為深圳傳音控股股份有限公司。中國起家，面對中國內眾多廠商殺成血海的局面，傳音往後退一步選擇另一個參賽者少、市場潛力大的市場: 非洲。   2007年，傳音以旗下TECNO、itel兩品牌進軍非洲，當時非洲市場的競爭者只有三星、Nokia等少數品牌。在網路低普及的時代背景下，傳音用外界早已視為淘汰物的功能型手機撬開非洲大陸市場，以相對低的投入成本獲得比中國境內更多的銷售獲利，自2008年起傳音鎖定非洲作為旗下品牌的重點市場。   2018 年，傳音超越三星，拿下非洲市場最大的市佔，距離其進入非洲市場已經十年。從拓荒者到最大玩家，傳音是怎麼做到的呢?   不同客群、不同品牌 傳音集團旗下共有TECNO、itel、Infinix三個品牌，各自主打不同價位及客群。 TECNO-中高價位的旗艦品牌，搭載較好的硬體規格並搭配傳音針對非洲族群客製化的功能，例如深膚色臉孔的拍照美肌與人臉辨識等。   itel-主要提供平價、耐操的功能性手機，滿足網路未普及地區的通訊需求。   Infinix-針對年輕族群的子品牌，比起TECNO更強調設計感與線上線下的整合功能。   非洲化，貼近使用者需求 不只是上段中提到的深膚色美肌，傳音的產品研發單位相較其他品牌多納入了許多非洲語言，設計產品時也會考量到當地文化與審美觀。不僅如此，傳音發現了非洲人對音樂的熱愛，因此來電答鈴一定要響徹雲霄的大聲。   另外，非洲人普遍有兩到三張sim卡，因此傳音手機通常都是雙卡雙待，甚至曾推出過業界唯一的 四卡手機。   雖說傳音集團已經坐上非洲之王的寶位，但面對當今市場口味的瞬息萬化以及非洲大陸的快速發展，未來是否能持續穩坐龍頭，考驗著傳音與眾多競爭品牌的能力。      

如果你曾到過非洲或在中東、印度、東南亞等地旅行，那麼Maggi這名詞對你來說應該不陌生。在某些國家，它是餐餐必備的醬料；在某些國家，它是泡麵的代名詞；在某些國家，它是家喻戶曉的雞湯塊。究竟這個創立於1884年的老品牌是如何征服全世界的味蕾呢? 相較於當今銷售主力多在非洲、中東、印度等開發中國家，1884年 Julius Maggi 在瑞士繼承了父親的磨坊並創立Maggi品牌。創立初期，Maggi憑藉著工業化的生產模式推出豆類餐點及即時料理濃縮湯，大幅改變了工業革命後小家庭的飲食型態。Maggi的即時料理濃縮湯，在1886年改良成了現在人們熟悉的: 濃湯塊。   1947年，雀巢集團 Nestlé 併購了Maggi，往後Maggi作為Nestlé旗下品牌向全世界邁進。   同樣是Maggi，不同地方代表不同東西 Maggi品牌的產品主要分濃湯塊、醬料、泡麵三種，三種產品，在全球不同地區販售。 濃湯塊，大多販售於非洲與部分中東地區。在非洲某些國家甚至成為人們餐餐必備的配料，餐廳/家庭會將濃湯塊煮成醬，直接配飯或其他主食來食用。   醬料，大多販售於德語系國家以及法國、羅馬尼亞、墨西哥等國家。一共有九種口味可在不同料理中添加。   泡麵，Maggi泡麵在孟加拉、印度、巴基斯坦、新加坡、馬來西亞、紐西蘭及澳洲等國最為盛行，但也有販售至全球其他地區。泡麵組成非常簡單，就是一捆泡麵加一包調味粉，常常大包裝販售。   簡單就是王道 Maggi的各式產品皆訴求簡單的美味料理，例如各種口味的泡麵其實都是同樣一綑泡麵附上不同調味粉。這樣的產品可以將價格壓到出奇的低，平均一包泡麵只要台幣約4-5元。也因此在非洲或印度等國家，Maggi麵會出現在各大餐館、食堂中，廚師從大包裝的Maggi中拿出一綑麵，倒上調味粉、三色豆、奶油後拌炒，就成為一道Maggi Noodle上桌供人享用。 在地化行銷，走入生活無處不在 Maggi雖然銷售至全球各地，但說到行銷卻是處處接地氣。在非洲，因為購買者大多是女性，因此積極舉辦婦女相關活動，每年甚至不惜成本舉辦醬飯比賽，邀請餐廳業者和家庭主婦參賽。在一次次的遊行以及營造節慶氛圍來培養民眾的品牌忠誠度。 在印度，Maggi廣告大量出現在餐廳的圍牆與內部擺設中，搭配低廉的售價讓人們願意花不到台幣20元解決一餐。   人造食品，與時俱進健康化 在全球的環保、養生浪潮下，作為人造食品的業界代表，雀巢承諾今年(2020)Maggi的配方內會含有更多的蔬菜，味道會更傾向於香料和香草味。儘管沒有人會期待雀巢生產出有機湯塊，但是未來Maggi會使用一些「簡單的配料」——「一些人們信任的，而且會在廚房常備的配料」   究竟百年品牌的健康化轉型會有甚麼樣的結果令人期待，對在台灣的我們來說，會不會有興趣品嘗一包五元的泡麵呢?  

2016年9月，巴克萊銀行和以色列一家初創公司共同完成了全球首個基於區塊鏈技術的貿易交易。該筆貿易結算在巴克萊銀行下屬的Wave公司開發的區塊鏈平台執行完成，擔保了價值約10 萬美元由愛爾蘭Ornua公司向Seychelles Trading Company發貨的奶酪和黃油產品。該系統通過區塊鏈技術，實現無紙化交易，使其在4小時內完成了傳統需要耗時7至10日的交易處理。傳統進出口貿易交易需要依託銀行信用證結算體系，需要進出口雙方將單據在雙方的銀行和客戶間傳遞，流程繁瑣、效率低下。通過區塊鏈技術，可以將以往需要紙質化傳遞的單據通過區塊鏈技術加密、記錄，並將電子化的加密文件在多方間傳遞，過程只需要幾分鐘，整個交易流程可以在幾個小時內完成。隨著商用的落地，區塊鏈技術將極大變革原有的信用證貿易結算方式。從信用、票據領域率先開展應用，未來將延伸至跨境金融、供應鏈金融、ABS等領域。

中國新冠狀病毒肆虐中國，導致中國產業停工，其中海底撈卻早於其他餐飲企業，於2020年1月26日就公告休市，並在2020年1月31日，發出通告延長暫停營業時間，後續營業時間將視疫情發展及國家規定另行通知。   參考海底撈2019年中期財報數據，據專業人士粗略計算，海底撈單單休市1天，僅門市營收損失＋支付員工成本就超過8千萬人民幣（約合新台幣約3億元）。何况這是春節，是絕大部分餐企都能把營收翻一番的黃金檔期。   不止如此，海底撈連外賣業務也全線暫停，疫情肆虐下，大部分的餐飲業都極力以外賣來自救，來支撐眼下缺了實體店內用這塊營收大餅，更何况海底撈是一家有巨大品牌光環及外賣基礎的餐飲企業。   除了提供大量門市員工安置需求外，海底撈還涉足了食品生產（頤海）及食材供應鏈（蜀海），以餐飲生產的能力，在災情重鎮湖北提供價值200萬元的自熱火鍋產品，為醫護人員提供方便熱食，以及各式的物資來支援前線疫區。 坐擁10萬員工的餐飲巨獸海底撈，暫停營業是為了響應國家號召，減少外出聚餐，保護顧客安全的同時也减少員工的危險。外送方面也是出於保護顧客和員工的安全，儘量減少交叉感染的機率，以上種種決策，充分展現其在疫情爆發中，企業維持穩定的營運能力，及其公司對員工健全的照顧制度，進而其在企業對社會責任上，更是不遺餘力的提供支援。        

連 Facebook也開始開發區塊鍊技術，根據The Libra White Paper（Libra白皮書），計畫在未來透過臉書幣Libra（*穩定幣的一種），建立一個全新的金融生態。   開發的主要原因是Facebook看到了，目前全球有 17 億成年人沒有銀行帳戶（數據來源： TechCrunch），發展中國家(尤其是女性)，無法享有基本的金融服務，於此情況，弱勢消費者在轉帳時將會面臨大量的手續費以及時間成本，小型企業個體也會面臨無法獲得信用貸款的瓶頸，臉書幣Libra的出現將解決沒有銀行的世界公民一直面臨的問題。 穩定幣是什麼？跟臉書幣有什麼關係？ 何謂穩定幣？簡單來說就是以降低價格波動風險為目的的加密貨幣。以Tether發行的穩定幣USDT為例，1枚可以換取1元美金，其價值有實際資產支持，並且有足夠的儲備金防止USDT換成美金時有短缺的現象，所以幣價能盡量維持在1元美金。 未來當加密貨幣支付系統發展成熟，透過臉書幣Libra，只要各地皆有配合商家並且深入民間，最弱勢的消費者也能享有快速、便宜的金融服務，因為透過區塊鏈，交易不再需要層層中介機構。