【系統升級通知】平台全面升級，服務持續優化中

親愛的用戶您好：

為了提供更穩定、安全且流暢的使用體驗，同時因應既有系統服務合約到期，我們已於近期完成平台升級作業。新版平台在操作介面與功能上將有部分優化與調整，初次使用時可能需要一點時間熟悉，感謝您的理解與包容。

【首次登入提醒】

若您尚未登入過新版平台，首次使用時需進行「密碼重設」，請依照以下方式完成轉換：

使用電子信箱登入

系統已寄送「密碼重設通知信」至您的信箱

→ 點擊信件中的連結，設定新密碼後即可登入

若未收到信件，請至登入頁點選「忘記密碼」，重新申請即可

使用第三方帳號（如LINE）登入

請於登入頁點選「忘記密碼」

→ 輸入您原綁定的電子信箱

→ 完成密碼設定後，以「電子信箱＋新密碼」登入，再重新綁定第三方帳號即可

【✨ 升級亮點】

介面優化｜更直覺的操作體驗

新版平台在版面與流程上進行優化，提升整體使用流暢度

會員資料｜完整保留

您的會員等級、購物金與紅利點數皆已完整轉移，請安心使用

訂單紀錄｜妥善保存

因系統升級，部分舊訂單資料可能無法於新平台直接查詢

但您的消費累積與相關權益皆已完整保留

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【客服協助】

若您在登入或使用過程中遇到任何問題，歡迎隨時聯繫客服團隊，我們將儘快協助您完成轉換：

客服時間：週一至週五 09:00–17:00

客服管道：依公司既有聯絡方式（LINE／電話／信箱）

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【持續優化，穩定前行】

這次升級，是為了讓服務更穩定、體驗更完善。

未來我們也會持續優化平台功能，讓每一次使用都更加順暢。

感謝您一路以來的支持與信任

新的平台，我們依然在這裡，陪您穩穩前行