【迷人說魅力表達小聚 - 主辦】
照片取自活動頁面
Amazing memories共同創辦人 & 專業主持人
就是那個小明
照片取自活動頁面
迷人說 Meaningtalk Founder & 專業主持講師蘇怡柔Stella和大家介紹迷人說,讓大家可以更有向心力,因為我們就是在參加迷人說主辦的活動。
照片取自活動頁面
《上班阿叔》共同主理⼈&企業溝通諮詢服務、擅B2B商業開發:張智鈞
分享:
結案的關鍵是拜訪,拜訪的關鍵是面談,面談的關鍵是有利的詞句 by 謝文憲憲哥
不管用什麼形式邀約,對方都在想你的價值、你可以為我解決什麼問題、你能提出的解決方案?
👉你絕對不是第一個提出解決方案的人
以邀約楊大正為例
Google 他,已經有許多專訪,甚至有Podcast 。
👉我們想邀請你分享對公司的經營和面對疫情的方針。💥其他訪談都沒有
👉運用六項法則
👉第一次追時間,給對方選時間、第二次提供對方內容,例如我可以分享其他產業……、第三次如果前方案不行,換方案。
🧐自我介紹和公司簡介有無必要?
我不知道我為何要聽?你很強和我有什麼關係?對客戶而言,聽你內容的目的。
案例分享
國泰金融需要簡報定製,參加CSR比賽。
首先詢問客戶需要的情境、拆解。運用4S提案。
🥳Success :談談自己或團隊過去值得提的豐功偉業,比如做過……案子。
✌Strength :我們可以提供的服務強項有……。
😽Situation :在……情境,可以解決……
💫Solution :要先提問對方的需求。
很多客戶會詢問你有沒有相關經驗?因為你沒有提出解決方案。
告訴對方自己的優勢、提出解決方案,秀出before 和after ,讓對方看見未來願景。和對方詢問對方需要的情境。
運用Case Study 工具,讓筆記輕輕鬆鬆又井然有序。
臨門一腳:只要是提案有三件事我們都不懂。對方有沒有聽懂你講的?對方還要聽多少人講?對方帶回去和公司內部時,他可以幫你講多少?
問:了解對方為你剛剛提案打的分數。然後再提出你的報價。
對方還要跟那些人講,才會拿到決策?
一個商業案的決策是團體的決策。不要忽略了!
要幫窗口去說服他後面的團隊。影響決策的人:付錢的人(管理層和採購)、評估的人(在意成效)和使用的人(不要浪費時間)。
永遠不要忘了窗口會拿著你的提案去和團隊報告。替對方想,他可不可以提出勝利新宣言?他的KPI?他能不能講好你的提案。
我會給對方兩份提案。一份我簡報的和一份很多字,用來讀的。
延伸學習:
《上班阿叔》
照片取自活動頁面
知名明星&政府長官御用主持人:王純蕙 Tiffany
訪談是進階的過程。要學會拋接問題。
🗣訪談主持前準備:
主持是什麼?主持是以接案來,只要你全心全意投入,這個產業就是個全職。
接案子的你要自律,調配自己時間。
只要你要在現場,體態和狀況都要好。你穿什麼服裝和精神好不好,大家都在看。不出狀況是正常、出狀況大家都在看。每一個主持都是一個代表作。客戶也是基於對你的信任,把這個介紹的門面工作交給你。
清晰的腦袋:要記原本資料、聽現場內容、觀察,為現場給觀眾問好問題。
一定要和主辦單位充分溝通。自己做好背景功課。為什麼要辦這個活動?訪談對象的身份?
✍案例分享:
👥知識性訪談
財經節目的訪談:很硬,事前準備很重。兩位來賓更難了!如何分配時間?
專家太專業,發現內容深度已超過觀眾可以理解範圍,主持人要學會用觀眾可以懂得的語句去反問。比如:所以剛剛講的意思是……
辯論賽形式主持:兩位醫生辯論以及各自有觀眾。要學會如何問一個問題,兩方都可以接?非常吃專有名詞,如果你稍有不熟悉,一下就會被看出。
🏃活動宣傳主持:不要搶話,也不能忘記要宣傳活動。
🙋♀️藝人訪談:要很親民,因為會來的粉絲都是來看偶像的。很多時候藝人做這活動是屬於宣傳期,所以要了解該藝人最近的活動。特別要注意台下的反應,因為大家會看你了不了解他的偶像。
互動時也特別要注意不要冒犯到藝人。比如不要為了觀眾的好奇心問緋聞、不要跟著觀眾群起鬨,要有分寸為粉絲謀福利。
🌍品牌活動主持:公司花了不少錢要曝光形象,帶動後續消費。如果有藝人,要帶到的是藝人和這個商品的連結,而不是著重娛樂性的粉絲和藝人互動。
🌟🌟🌟秘訣:要懂得換位思考,今天大家來的目的是什麼?活動主軸是什麼?後位思考和同理心。
比如玩笑話要建立在客戶文化可接受的範圍。知識性主持要協助歸納、簡化受眾理解專家欲傳達的知識。
後記:兩位分享者運用實例分析,讓大家可以更容易進入情境。理解他們所要傳達的經驗分享。
我還沒有實際擔任主持人的經驗,不過也是參加了不少活動,藉由活動感受,可以感受到主持人的功力。原來背後的秘辛和功課真的很多,到底自己能不能做到?也許就像Tiffany 說的,必須真正體驗過,自己才能知道自己適不適合?自我期待開啟開關的一天。
文章參考連結: