和家人吵架如何修復感情？
2021.01.06
1、衝突爆發的四個階段美國著名情感專家約翰·戈特曼曾經提出，在家庭親密關係裡，矛盾的爆發常常存在四
個階段：
1、批評。不只是針對某件事情的批評，更是否定對方整個人格。
2、鄙視。挖苦和冷嘲熱諷，讓對方知道你討厭他。
3、辯護。為自己的行為辯護，告訴對方「這不是我的問題，而是你的問題」。
4、冷戰。關係惡化，陷入冰點，不再願意和對方交流。
既然談判協商被視為經營良好關係的最佳模式，我心想，何不向全世界最厲害的談判
專家尋求建議呢？哈佛談判專案中心創辦人威廉．尤瑞說「你的人生中至少有一半的
時間都在談判，但你卻從未努力練習過。我希望你們練習談判能夠像練習一項運動一
樣。」
然後，他簡單介紹「原則性談判法」的理念。儘管有一些技巧顯然更適用於大規模的
談判，但大多數還是可以應用在家庭每天面對的問題上。尤瑞的原則是基於以下5個步
驟：
○抽離你的情緒。
○走到樓上包廂。
○站到他們那一邊。
○不要拒絕，只要重新建構。
○為他們建造一座金色橋梁。
